COMPROMISO DE VILLAS Y LUJO EN ACAPULCO CON NUESTROS HUÉSPEDES Y VISITANTES

RESPECTO AL CORONAVIRUS (COVID-19)

Villas y Lujo en Acapulco by Susana Gómez, estamos comprometidos con que nuestros huéspedes, visitantes y público en general tengan una experiencia única. Como empresa dedicada a la hospitalidad, la seguridad de nuestros huéspedes es nuestra principal prioridad.

Villas y Lujo en Acapulco by Susana Gómez nos encontramos en constante monitoreo acerca de la evolución del COVID-19 con las instituciones gubernamentales y de salubridad a nivel local, estatal y federal, así mismo con nuestros staff en la villas y casas con quienes estamos siguiendo todos los protocolos y recomendaciones de manera directa emanados por la Secretaría de Salud y estamos alineados de acuerdo a los estándares de la OMS.

Nuestro personal está siendo capacitado y entrenado para tomar las medidas necesarias que nos permitan ofrecerles la seguridad y feliz estancia en nuestras Villas, cumpliendo con los nuevos protocolos ante esta emergencia sanitaria que se presenta en México a fin de asegurarle una estancia con total tranquilidad y seguridad, así mismo estamos desarrollando políticas con la flexibilidad adecuada a fin de adaptarnos a estos tiempos.

Mientras esta situación evoluciona en nuestro país, nos encontramos implementando las mejores prácticas y protocolos que recomiendan las instituciones expertas en la materia, para garantizar su seguridad y salud.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Hemos actualizado nuestras políticas de cancelación a fin de adaptarnos a estos tiempos, asegurando una experiencia única y la flexibilidad requerida para nuestros huéspedes.

Para todos los huéspedes, las siguientes políticas serán implementadas:

Sírvase de estar informado(a) que todos los cambios a las reservaciones, están sujetos a disponibilidades futuras y aplicarán ajuste de tarifas, en todas nuestras plataformas

DURANTE SU ESTANCIA:

El impacto del COVID-19 ha requerido una serie de cambios en la forma en que hacemos nuestras actividades cotidianas, limitando el contacto físico, nuestra forma de interacción en reuniones y diversos espacios.

Villas y Lujo en Acapulco by Susana Gomez  se ha caracterizado por su excelente servicio y compromiso al cumplir con todas las normas de sanidad, por lo que continuará aplicando los procedimientos  y todas las actividades de prevención y protocolos de salubridad que recomienda la Secretaría de Salud

PÚBLICA Y LA ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD ANTE EL COVID-19.

Mientras esta situación evoluciona, le mantendremos al tanto de los cambios y adecuaciones a nuestras políticas y las diversas acciones que estamos haciendo, sírvase seguir nuestras redes sociales y nuestro sitio oficial a fin de estar al tanto de los avances.